Chính sách vận chuyển và đổi trả hàng
-
Cước phí vận chuyển là bao nhiêu?
1. Vận chuyển thông thường qua đường bưu điện: Chúng tôi miễn phí vận chuyển đối với hóa đơn trên 500.000 VND tại khu vực nội thành Hà Nội và đối với hóa đơn 2.000.000 VND trên toàn quốc
2. Vận chuyển trong ngày/ nhận ngay theo yêu cầu của khách hàng: Tùy theo hình thức vận chuyển và địa điểm người nhận đơn hàng. Vui lòng liên hệ Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cha glory để được cung cấp thông tin chi tiết
-
Tôi có thể trả hàng không?
Chúng tôi cam kết mang đến mặt hàng với chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng vẫn có mong muốn trả hàng vì bất kỳ lý do nào đó, khách hàng có thể trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Mặt hàng phải ở trong tình trạng có thể bán được và trong bao bì ban đầu không bị hư hại đi kèm với hóa đơn mua hàng/ xác nhận đặt hàng của bạn. Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền hoặc thay thế bằng một mặt hàng khác nếu bạn muốn.
-
Tôi có thể đổi hàng không?
Có, bạn có thể đổi mặt hàng đã mua tại một trong các cửa hàng của chúng tôi hoặc bằng cách gửi lại cho chúng tôi qua đường bưu điện. Vui lòng cung cấp biên lai hóa đơn mua hàng hoặc xác nhận đơn hàng của bạn để thực hiện việc này.